Liebe Patientin, lieber Patient,
liebe Angehörige und Besucher,

Wir versichern Ihnen, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit hohem Engagement, mit Kompetenz und auch mit der notwendigen Portion Idealismus für Sie als Patient einsetzen. Aber wo Menschen arbeiten, kommt es auch vor, dass nicht immer alles so abläuft, wie es sein sollte. Deshalb bitten wir Sie, uns Kritik – und, wenn Sie wollen auch Lob – mitzuteilen. Wir wollen, dass Sie sich von uns gut betreut fühlen. Als Patient und geschätzter Gast sind Ihre Anregungen ein entscheidender Ansporn für unsere Bemühungen um Ihr Wohlergehen.

Aus diesem Grunde möchten wir Sie bitten, den Ihnen bei der Aufnahme ausgehändigten Meinungsbogen am Ende Ihres Krankenhausaufenthaltes auszufüllen. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt. Die freiwillige Angabe Ihres Namens und Ihrer Anschrift, mit der Bitte um Kontaktaufnahme, bietet uns die Möglichkeit mit Ihnen persönlich zu sprechen. Am Endes dieses Textes finden Sie einen Emaillink, der es Ihnen auch ermöglicht uns auf dem schnellsten Wege ein Feedback über unsere Arbeit zu geben.

Über Lob und Anerkennung freuen wir uns. Ihre kritischen Hinweise verstehen wir als nützliche Anregungen. Sie helfen damit auch zukünftigen Patienten.

Herzlichen Dank.